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啟迪之星|“手握”京城1000+優質創業公司,站在雙創大潮第一線,她都經歷了什么?

發布時間: 2017-02-15 閱讀:4037

我們常常能夠看到“怎么做才算是優秀的投資人”的討論,但是鮮少遇到“如何才能成為一個優秀的創業服務人員”的探討。啟迪之星經歷了從“老牌”到“新型”的轉變,走過不同時代,我們想跟大家分享幾位站在一線的創業服務人員跟創業者一起成長的故事。

 

此前,我們已經分享過我的同事王影的經歷《12年助400家公司申請1億資金,她說“啟迪之星的發展逼著我成長”原創》,今天要介紹的是另一位美女服務者,啟迪之星企業發展部經理高玉霞,在清華科技園服務13年,“手握”京城1000+優質創業公司的創新服務者。

 

高玉霞

 

啟迪之星(北京)孵化的1000多家創業公司沒有不知道“高姐”的。因為她是他們從申請、入駐、發展、畢業任何階段都一定會接觸到的那個人,啟迪之星在北京孵化服務的主要負責人。

 

在清華科技園科技大廈G層的啟迪之星,高玉霞常常帶著電腦在眾創空間的一個工位上辦公,和創業者坐在一起。

 

從2013年4月起,她就站在這個這里,迎接了上千家創業公司一一入駐。在雙創大潮的第一線,接觸、服務這些“弄潮兒”。

 

 

位于清華科技園CG05的啟迪之星

 

 

1000+家孵化企業的服務,該如何做?

 

 

2013年,高玉霞誕下了一個可愛的孩子。享受初為人母的喜悅不久,她就匆匆返回了工作崗位。一返崗,工作就上了快速跑道,因為很快“大眾創新 萬眾創業”的呼聲就起來了。

 

這一年,啟迪創業孵化器推出新的孵化品牌——啟迪之星,緊接著,清華科技園學研大廈、科技大廈、創業廣場的各個新型眾創空間陸續建成。

 

啟迪之星北京基地孵化服務團隊

 

處在創業服務的第一線,高玉霞所帶領的孵化團隊最直接地感受到了這種創業風潮的涌動。

 

每周二下午,是啟迪之星入孵評審會的時間,經過第一輪的網上申報和篩選,創業者們帶著自己的項目通過這次線下的評審會,才能正式進入到啟迪之星入駐。在全國孵化器遍地開花,創業者“不夠用”的時候,啟迪之星仍然堅持嚴格的入駐標準。即便如此,2014、2015、2016年,連續三年企業入駐的數量每年都在翻番……

 

入孵評審會

 

高玉霞的工作就是從入孵評審會開始的。

 

孵化空間的運維,只是高玉霞團隊工作的一部分。盤踞清華科技園,深耕創業服務多年,啟迪之星擁有了專業的創業服務,并在政產學研金介貿媒積累了很多資源,如何能夠將這些服務和資源精準地與企業的需求相匹配是她的團隊要解決的核心問題。

 

“你要提前知道他的需求,這個很關鍵”,高玉霞說。入駐評審之前遞交的申請資料會詳細的列著項目和創始人的材料,包括他們未來一至兩年的發展規劃,這些基本信息采集都是有助于將來給他們快速匹配資源。“比如,假如創始人有留學的背景,那么我們首先就把他們列入推薦申請留創人員創業的政策支持名單中”。

 

初創企業一切都還在摸索,隨時都在變化中,為了了解企業的需求和動態,定期走訪和組織交流活動是她們了解企業后期發展。跟蹤到企業發展需求后,高玉霞會和團隊的伙伴一起把企業需求對接到公司創新服務的部門、各個孵化基地、投資團隊,以及合作的產業機構。

 

“假如一家企業的產品明年1月份上線,那我們就要在11月底開始跟他們接觸,了解公司有沒有按原來的計劃走,有需要的話會直接對接到京東等眾籌平臺,快速上線,并安排公司的宣傳部門去幫助做宣傳工作”,高玉霞說,“讓企業知道我們一直在關注他們”。

 

 

幾次接觸以后,信任就會自然而然的產生,企業開始會主動分享他們的發展進程和需求。高玉霞對這樣的狀態很開心,她希望和創業者之間的關系不止于服務,也是朋友。2016年8月,高玉霞收到了一位創業者結婚的請柬,“這對我還挺觸動的,因為這是對我們團隊的認可”。

 

偶爾,公司已經“畢業”的創業者路過清華科技園還會來啟迪之星跟高玉霞聊會天。創業不易,大晚上接到客戶需求是她和她的團隊最常態化的事情,對于一個孵化器的工作人員來說,不是只有孵化投資的企業上市才是成功,情感上的認可也是一種回報。有溫度的孵化器,意義就在此。“第一時間與你分享成長喜悅的感覺容易讓人上癮”。

 

隨著創業者的大量入駐,高玉霞的團隊也在迅速壯大。部門擴展后,身為部門經理,高玉霞不在企業服務的前線了,她的工作重心轉向了部門工作的調配。

 

 

在高玉霞看來,每一個入駐啟迪之星的創業企業,他們也許是啟迪之星孵化企業的幾千分之一,但對于他們自己和公司的每一個員工來說,它是唯一。“企業雖然小,但所有的流程一道都不能少,簽約、入駐、循環維護、遷出,機制上如果銜接不好,會很容易出問題”。

 

3年的孵化服務,在服務企業數量大量增加的情況下,啟迪之星孵化服務一線沒有出過任何較大的失誤,這跟高玉霞在整個銜接機制上所做的大量工作有關。未來,她還會在小組的磨合和工作的調配上繼續完善,“不會因為我不在,這個機制就坍了”,高玉霞說。

 

目前,啟迪之星(北京)擁有孵化基地15個,孵化企業超過1000家。其中,2015年超過170家在孵企業獲得融資,而2016年在孵企業融資額高達7億元。

 

北京,啟迪之星孵化網絡的資源首發基地

 

2014年開始,啟迪之星開始在全國布局孵化基地,構建孵化網絡。網絡的搭建,為啟迪之星在北京孵化基地的企業“走出去”鋪好了通道。作為全國創新創業的高地,北京創業企業的“走出去”也為其他城市的創新創業帶來新的能量。

 

啟迪之星(北京)組織騎行主題的CEO俱樂部

 

在清華科技園啟迪之星,孵化企業多為技術驅動型創業企業,研發在北京,生產在三四線城市,市場在全球。而各個城市的啟迪之星就成為了這些企業走出去的落腳點和能量站。與此同時,對于每一個新建的孵化基地來說,北京也成為了他們發展中的資源首發地。

 

“大多數孵化基地新成立后,都會先組織一場北京企業的‘創業行’活動”,高玉霞說,他們會根據每個城市的特色產業和政策情況去跟創業企業進行匹配后,再進行活動招募和定向邀請,免費帶領北京的創業者到各個城市去了解當地的創新環境,直接跟當地政府對接落地后的政策支持。

 

12月14日下午,滁州市科技局黨組書記、局長王燕永親自帶隊到啟迪之星(北京)對接創新創業項目。

 

CEO滁州專場對接會

 

“2016年,類似 ‘CEO滁州專場對接會’這種北京與其他城市項目對接的活動,我們大概組織了160余次,其中包括創業行以及優秀項目篩選、展示等”。菏澤的生物醫藥產業是特色,徐州在節能環保方面支持力度大,盤錦在無人機領域政策傾斜度高……高玉霞要求團隊成員要清楚每一個基地的特點,精準匹配。

 

2016年,啟迪之星北京孵化基地有超過50家創業企業通過啟迪之星孵化網絡成功在其他城市落地發展。

 

“昊一航空就是一個最好的例子,他們參加的那期入孵評審會,剛好盤錦市時任市長高科在會上旁聽,他看好這個項目。后來,盤錦給予昊一航空一百萬政策支持資金和三年免費的廠房,把他們引入盤錦發展”,高玉霞說。

 

博鷹通航也是其中之一。2016年12月12日,啟迪之星(北京)的孵化企業博鷹通航在內蒙古的子公司新四板掛牌了。博鷹通航創始人王飛說,“來到包頭后我們公司整體發展還是很好的,當地政府給予了非常豐厚的政策扶持,辦公室100平,廠房1200平,政府給我們免租金三年,未來如果做大了這些優惠還會繼續給”。此外,政府還給他們引薦了工業的、環保的、警用的等多方面的客戶資源。

 

高玉霞參加美國CES展

 

“一兩年前,大家看中的還是地方政策,現在更看中的還是啟迪之星的網絡”,高玉霞說,企業發現自己單槍匹馬到地方會碰到各種各樣的困難,不管是政策支持還是市場和產業的對接,在實際執行中總會有這樣那樣的難題。“啟迪之星的價值我覺得就在這上面,幫助企業去對接、督導、推進和政府與產業的合作”。

 

大眾益康是啟迪之星(北京)一家醫療大健康領域的入駐企業,在一次的活動中,高玉霞團隊把他們對接給了菏澤孵化基地,菏澤基地同事快速跟進,在當地的綠色通道給企業辦理注冊、證照、資質審核等手續。“如果他自己去做,項目正常情況上是不可能那么快落地的,因為沒有人去幫助他督導”。

 

“人是跟著心走的,好的平臺值得你傾注所有”

 

“張總(啟迪之星董事長張金生)常常強調,咱們作為孵化器的服務人員,最核心的東西就是服務的企業太多了,你不能告訴企業哪些是成功的秘訣,但是你可以告訴他少走彎路”。

 

高玉霞在清華科技園工作期間的職位變動

 

一個好的孵化平臺要有足夠多的資源,一個好的孵化服務人員要能夠快速地給企業匹配資源。高玉霞說,“對于我個人來說,未來我還是會繼續在資源匹配方面重點突破,僅僅停留在服務的初級階段是遠遠不夠的”。

 

一晃三年多過去了,但高玉霞很少有時間去回顧之前的成績,對她來說,向前的路顯然更加重要。她現在常常有很強的憂患意識,“公司在快速發展,如果我不往前沖,不多吸收一些新的東西,就沒有辦法繼續在這個平臺上創造價值了”。

 

從產后返崗回來,加班幾乎成為高玉霞生活的常態。“我在加班,但是啟迪之星幾乎所有的同事也都在加班,公司的領導們也在拼,為什么大家愿意這樣付出?我的理解是首先這個平臺值得你去投入,人是跟著心走的,如果不喜歡,你怎么做都沒有任何意義”。

 

“ 這個資源,這個品牌,這片土壤,這個團隊,各方面都是特別優質的,值得你懷著敬畏之心去傾注”,高玉霞說。

 

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